Failed to start the Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service решение

Игры от Steam довольно часто становятся недоступными по причине ошибок. При запуске игр Paladins, Smite или установке самого лаунчера, игроки часто сталкиваются с таким сообщением: «Failed to start the Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service». Загрузки игры из-за сбоя, соответственно, не происходит. Вы узнаете как исправить данный баг, но сначала давайте расскажем что это за программа Hi-Rez Studios, потому что этот вопрос интересует многих.

Что это за программа

Хай-Рез Студиос — это американский разработчик видеоигр для PC, PlayStation, Xbox. Компания создана в 2005 году Эрезом Гореном и Тоддом Харрисом. Наиболее популярные продукты компании, это шутер Paladins и моба Smite. Также большую популярность получили игры Tribes: Ascend, Global Agenda. С недавнего времени Хай-Рез Студио вышли на мобильный рынок — Jetpack Fighter и Smite Rivals.

Американский-разработчик-видеоигр
Американский разработчик видеоигр

Все игры данного разработчика можно загрузить на официальном сайте hirezstudios.com. Создайте там свою учетную запись и получите возможность загружать напрямую все их игры. Запуск на компьютере можно производить через Steam, либо собственный клиент-лаунчер.

Причины ошибки

Основных причин не было выявлено. Некоторые пользователи ссылаются на некорректную установку обновлений в Steam, самой игре (точнее лаунчере Hi-Rez) или на ПК. Также одним из вариантов выдвигаются предположения в сторону перегрузки компьютера разным мусором — остаточные файлы от других игр, в конце концов, приводят к сбою.

Ошибка-Hi-Rez-Studios-Authenticate-and-Update-Service
Ошибка Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service

Решения сбоя

Ошибка «Failed to start» решается несколькими способами. Стоит попробовать исправить файлы и библиотеки игры, а также почистить жесткий диск от разных остаточных фрагментов других программ.

Переустановка клиента

Попробуем переустановить несколько важных элементов. К таким файлам относится Hi-Rez Diagnostics and Support и InstallHirezService.exe. Рассмотрим каждый софт по отдельности.

  1. Для начала потребуется установить InstallHirezService.exe. Чтобы это сделать войдите в Steam, далее в свойства Paladins. Теперь проследуйте в локальные файлы. Далее в первом меню с аналогичным названием просмотрим расположение игры. Кликаете по папке Binaries, а уже в Redist будет наш софт InstallHirezService.exe. Его следует инсталлировать от имени администратора. Сложностей с установкой возникнуть не должно. На этом собственно и все. Просто попробуйте снова запустить игру. Вот видео-инструкция по этому решению.
  2. Если вышеописанное не дало нужного результата, то переходим к Hi-Rez Diagnostics and Support. Следует убедиться, что обновление у нас активно и работает в фоновом режиме. Через клавиши Win+R вносим команду services.msc. Среди множества процессов находим Hi-Rez Diagnostics and Support. Посредством правой кнопки мыши в свойствах включаем ее, если она была выключена. Просто установите «Автоматически».

    Подключаем службу Hi-Rez

Помните, что только вышеописанная последовательность должна соблюдаться. При возникающих разных трудностях попробуйте перезагрузить ПК и снова попробовать все действия.

Очистка ОС

Попробуйте полностью деинсталлировать игру вместе со Steam. Для закрепления результата дополнительно прибегните к утилитам по оптимизации системы (CCleaner в помощь). Главное добиться максимального очищения ПК от остаточного софта в записей в реестре. Затем после перезагрузки снова все устанавливаем. Не забываем про InstallHirezService.exe. Игра Paladins должна заработать.

  • Если с удалением у вас возникнут трудности, тогда просмотрите Службы и остановите HiPatchServise. Далее из под администратора следует открыть Командную строку, там пропишите sc delete HiPatchServise.

Заключение

Такие шаги должны решить проблему при запуске Паладинс в Стиме. Мы выбрали лучшие советы, однако, если вы нашли свое решение, просьба описать её кратко в комментариях.

Добавить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные поля помечены *

Рейтинг@Mail.ru