Прибыл в распределительный центр по месту вручения — что это значит

Всем привет! Из года в год популярность онлайн магазинов с китайскими товарами растет — наши люди почуяли, что там можно реально дешево скупиться. Многие пользователи уже набрались опыта и не переживая делают заказы, а кому-то наоборот — все в новинку. Именно последние часто спрашивают, что означает статус «Прибыл в распределительный центр по месту вручения». Мы расскажем все про этот статус и дадим советы, что нужно делать.

Что статус означает?

Итак, данный статус часто встречается при отслеживании по трек-номеру. Указатель «Прибыл в распределительный центр по месту вручения» — уведомляет, что посылка в данный момент находится в сортировочном пункте вашего города или районного центра. Если проще, то в вашем городе (районе) есть почтовый центр, который обслуживает десятки местных почтовых отделений — так вот, заказ там. В зависимости от типа доставки, последующим статусом должен стать указатель «Прибыл в пункт самовывоза. Получите ваш заказ», «Ожидает в месте вручения», либо «Доставлен» — это значит вы можете идти в свое почтовое уведомление и забирать заказ.

Статус-заказа-Прибыл-в-распределительный-центр-по-месту-вручения
Статус заказа «Прибыл в распределительный центр по месту вручения»

Какие могут быть нюансы?

Все вышесказанное звучит красиво, но по факту — постоянно возникают разного рода проблемы, из-за которых получение посылки усложняется, либо затягивается. Например, вы правильно указали ваш город, но неверно внесли улицу или номер дома. В таком случае посылка будет «висеть» на почте. Давайте подробнее рассмотрим такие моменты.

Нужно ли заранее сходить на почту?

Конечно да. Лучше сходить на почту и лично проинформировать сотрудников и скором приходе вам посылки. Конечно, в идеале вам должно придти извещение о прибытии заказа — однако это только будет оттягивать время. Вы можете обратиться на почту и оставить им свои данные (телефон, имя), заранее там же заполнить извещение и подключить СМС-информирование (услуга платная — 10 руб за sms) о приходе. Как только ваш товар придет в по месту — вам прозвонят, либо отправят сообщение. Поверьте — сотрудники даже будут рады инициативе с вашей стороны.

  • Такой поход в отделение будет полезен, если у вас маленькая посылка. Такие пакеты часто бросают в почтовые ящики, отмечая, что заказ доставлен.
Если статус долго не обновляется, либо пишет «Не доставлен»

Возможен и такой вариант. Чаще всего отслеживание надолго зависает на этом статусе из-за неверного адреса, либо опечатки в нем. В таком случае вам нужно пробить на сервисе отслеживания (pochta.ru, track24.ru, gdeposylka.ru) ваш трек номер. Там должны быть указаны данные о посылке. Дальше идем по этому адресу: берем с собой паспорт, там заполняем извещение и забираем сами посылку с этого центра.

Статус-отправления-Не-доставлен
Статус отправления — «Не доставлен»
Если пишет что доставлено, а заказа нет на почте

Это очень распространенная ситуация: вы видите, что у вас уже активен крайний статус о приходе посылки, а на почте уверяют что на ваше имя нет ничего. Практически всегда это из-за халатности сотрудников. Например, они не хотят покопаться в куче посылок и отправляют вас намеренно домой, предлагая придти позже. Также возможен вариант, что посылка просто утеряна, а сотрудник указал пакет как принятый. В таком случае нужно:

  • Взять с собой паспорт, распечатку трекинга отправления и идти с этим в почтовое отделение. Дело в том, что ваш пакет не получит статус «Прибыл», пока сотрудник отделения не забьет его в систему — именно этот факт ваш козырь. Пусть ищут.
  • Проверьте свой почтовый ящик — возможно маленький пакет был засунут туда.
  • Если уже истекли все сроки доставки, то вы вправе открыть спор с продавцом, либо заполнить претензию на розыск вашего заказа.
Центральные-распределительные-центры-забиты-заказами
Центральные распределительные центры забиты заказами

Заключение

Теперь вы знаете, что означает статус «Прибыл в распределительный центр по месту вручения» и какие подводные камни могут возникать при получении. В конце еще небольшой совет: когда вы будете забирать свою посылку, то не торопитесь подписывать акт приема — обязательно изучите пакет. Он должен быть целым, можете взвесить и вес должен совпадать с указанным на наклейке, скотч целым (не прозрачным).

Добавить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные поля помечены *

Рейтинг@Mail.ru