В последние годы фирменный браузер от компании Yandex сделал качественный скачок в плане защиты данных и доп. функционала. Однако, различные сбои и баги в его работе стали уже привычным делом. В статье мы рассмотрим сбой в работе Яндекс Браузер — «Ошибка в профиле». Уведомление может выскакивать при запуске компьютера, либо при его штатной работе. Вы узнаете о возможных причинах данного бага, а также о всех вариантах его решения.
Сбой «Ошибка в профиле» при запуске Яндекс.Браузер
Суть сбоя и его причины
Чаще всего дополнительным пояснением к ошибке профиля выступают «не удается получить настройки» или «ваш профиль открылся некорректно». Также в пояснении говорится, что некоторые функции могут быть недоступны. И вправду — сбивается синхронизация работы, прерывается загрузка любых файлов. Также при запуске множества страниц — браузер может банально вылетать.
Причин же ошибки может быть несколько:
- Вирусная активность, которая пытается сменить ваши настройки в Yandex.
- Проблема с рабочими файлами и папками самого браузера. Возможно появились битые директории, либо некоторые файлы были удалены.
- Проблемы с системным разделом компьютера — к которому привязаны некоторые сохранки профиля Яндекс.
Как исправить ошибку в профиле?
Итак, для решения проблемы нужно сделать несколько шагов. Следует начать с простых, а если они не помогут — нужно будет полностью переустанавливать сам браузер, причем провести при этом общую чистку устройства.
- Для начала просто опробуйте предлагаемое в сообщении — перезапуститесь. Если у вас имеются всевозможные VPN приложения — отключите их.
- Настройки профиля могут сбиваться из-за проблем с синхронизацией. Обязательно сразу же пройдите по адресу browser://settings. Так вы откроете общие Настройки: листайте вниз до пункта «Профили». Если у вас уже есть подвязанный пользователь — удаляйте его привязку.
Удаление привязанных профилей в Yandex Browser
- Обязательно проведите легкую чистку самой программы: через CTRL+H откройте всю историю и в правом верхнем углу выберите пункт «Очистить». Стирайте все, включая кэш и куки браузера. Можете не трогать заполнение форм и паролей.
Стандартная очистка Яндекс.Браузера
- Если вы ставили для Яндекса сторонние расширения, либо плагины — удалите их. Обязательно проверьте вот этот список дополнений — browser://tune/.
- Прогоните свой компьютер через антивирусные сканеры. Дело в том, что сегодняшние трояны могут без труда внедрятся в установки браузеров и управлять их экранами. Используйте два проверенных приложения — AdwCleaner и MalwareBytes. Сканирование лучше выполнять несколько раз, постоянно выполняя перезапуск PC по завершению проверки.
Программа сканер AdwCleaner
- Обязательно проверьте актуальные обновления для Яндекса, через адрес browser://help/. При необходимости активируйте апдейт.
Обязательно установите свежий апдейт для Яндекса
- Если окошко с ошибкой выскакивает при запуске ПК — обязательно проверьте автозагрузку. В Windows 7 она доступна через: опция «Выполнить» — команда msconfig — вкладка автозагрузка. В десятке же можно просто открыть Диспетчер задач, а там будет эта вкладка. Просмотрите список подгружаемых с системой программ — снимите галочку с лишних приложений и левых модулей.
Не стоит исключать и баги в самой системе. Для этого стоит иметь всегда актуальные обновления безопасности. Если вы за такими вещами не следите — самое время открыть Центр обновлений и заняться поиском новых. Не лишним будет после этого выполнить команду sfc /scannow в «Командной строке» — эта опция приведет в порядок битые файлы.
Проверка целостности файлов в Windows 10
Убираем баг полной переустановкой
Очень часто бывает так, что антивирус может заблокировать (удалить) некоторые директории браузера, либо неопытный пользователь увлекся чисткой и стер браузерные папки. В любом случае — восстанавливать такие моменты очень мутное дело, поэтому быстрее и надежнее будет просто переустановить всю программку. Делаем следующее:
- Если вам дороги ваши пользовательские данные (закладки, пароли, формы и прочее) — то сразу выполните опцию синхронизации. Для этого пройдите в https://browser.yandex.ru/sync/, где нужно будет подвязать аккаунт (от вашей Яндекс почты, например). Если такового нет — там же будет пункт «Завести учетку».
- Далее скачайте программку CCleaner. Весит она мало, а вот толку от неё много. Откройте меню программы: пройдите в «Сервис» — «Удаление программ» — в списке ищем и сносим сам браузер.
Полное удаление Яндекс браузера
- Пройдите по пути C: Program Files (x86) Yandex — и снесите эту папку. В опцию «Выполнить» вбейте %appdata% — откроется вложение, где нужно будет проверить папки Roaming и Local — если найдете там Yandex, также стирайте.
- Далее вам нужны две первых опции «Реестр» и «Очистка». Через них подправьте реестр и удалите все лишние записи из компьютера.
- После этого переходите на официальный источник и загружайте свежий установщик Яндекс.Браузера. На момент статьи доступна версия 18.3.1. При установке желательно отключить ваш антивирус.
По завершении откройте снова меню синхронизации и введите логин-пароль. Все ваши вкладки и формы вернуться на место, а ошибка в профиле должна исчезнуть. Если у вас остаются вопросы или замечания — пишите обо всем в комментариях ниже.