Сегодня мы опишем решение очередной проблемы, которая возникает после попытки обновить игры Dota 2 и CS:GO в Steam — «Произошла ошибка при обновлении Dota 2 (файл с контентом заблокирован)». Проблема очень неприятная, но как оказалось решить её достаточно просто. Мы расскажем что делать при этом сбое.
Причины ошибки
Основных причин ошибки обновления в Steam может быть несколько. Во первых — антивирус, который может блокировать доступ к некоторым библиотекам Стима. Также к причинам относится размещение папки Steam не по умолчанию. Не стоит забывать про фоновые процессы, которые используют обновляемые компоненты, тем самым блокируя доступ.
Ошибка при обновлении игр в Стиме — «Файл с контентом заблокирован»
Решение ошибки в Steam
Итак, дальше мы опишем популярные решения, выполняя и проверяя которые, вы сможете избавиться от бага. Мы начнем с самых простых ходов, что бы не распыляться на моментальную переустановку всего живого на компьютере. Пробуем по пунктам применять решения.
- Для начала проверяем что бы на компьютере было свободное место. Также пробуем просто перезагрузить сам Стим, даже можно ПК — часто баг носит единичный характер.
- Попробуйте запустить программу из-под администратора. Бывает, что такая мелочь оказывается вполне действенной.
- На время обновления отключаем антивирус. Не просто деактивируем экраны защиты, а все закрываем полностью, через Диспетчер проверяем. После пытаемся установить обновления Дота 2 или КС:ГО — чаще всего помогает. Отключите антивирус
- Если сработало, то на будущее добавляем все что связано со Стимом в исключения вашего антивируса — в основном экзешники игр. Проверьте карантин.
- Возможно, что не правильно установлены разрешения — кликаем правой кнопкой по папке Steam и переходим в Свойства. Убираем галочку с «Только для чтения», подтверждаем действие ко всем вложенным. Отключите опцию «Только для чтения»
- Возможно в момент обновления запущена программка или игра, поэтому через диспетчер проверьте что бы все процессы были отключены.
- Если сами библиотеки Стима установлены не на системном диске, то лучше их перенести туда. После пробуйте.
- На форумах также советуют отключить Стим и удалять в его каталоге Appcache файлы appinfo.vdf и packageinfo.vdf. Некоторым помогает.
Напоследок наглядная видео-инструкция с обзором некоторых моментов, описанных выше.
Заключение
Один из этих советов должен вам точно помочь в решении. Происходящая ошибка при обновлении Dota 2 или CS:GO — «Файл с контентом заблокирован» является очень частой в последнее время, но легко решаемой. Если вы знаете что можно сделать еще, то укажите об этом в комментариях.
